Política de Envio Grátis

📦 Política de Envio Grátis – ÓCULOS HUT

Na HUT, oferecemos frete 100% grátis para todo o Brasil através das modalidades PAC e PAC Mini dos Correios.

🚚 Sobre o Envio via PAC Mini

• O PAC Mini é uma opção econômica dos Correios, ideal para pequenos volumes.
• Por ser uma modalidade simplificada, o rastreamento possui atualizações reduzidas, mas essenciais:
  • Você será notificado por e-mail quando o pedido for postado nos Correios;
  • Novamente quando o pedido sair para entrega;
  • E por fim, quando o pedido for entregue com sucesso.

🕒 Prazo Médio de Entrega

O prazo médio para entrega via PAC Mini é de até 9 dias úteis após a postagem.

Em alguns estados, esse prazo pode ser um pouco maior, como:

• Amazonas (AM)
• Roraima (RR)
• Acre (AC)
• Amapá (AP), especialmente em Macapá

📬 Reenvio por Endereço Incorreto ou Falta de Retirada

Se a encomenda for devolvida aos nossos cuidados por motivo de:

• Endereço informado incorretamente pelo cliente;
• Falta de retirada na agência após tentativas de entrega;

Será cobrada uma taxa fixa de R$ 14,00 para o reenvio do pedido. Essa taxa cobre parte do custo logístico de uma nova postagem.

Importante: essa taxa não se aplica em casos de falha por parte dos Correios ou da loja.

⚠️ Situações Especiais com os Correios

Todos os nossos envios são feitos pelos Correios. Em situações pontuais, por motivos fora do nosso controle, a entrega pode ser redirecionada para uma agência dos Correios mais próxima. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando:

• Não há entrega domiciliar na sua região;
• A etiqueta foi danificada durante o transporte;
• A embalagem foi amassada e não pôde seguir normalmente no fluxo de distribuição.

Nesses casos, o rastreio informará que o pedido está disponível para retirada em agência.

📌 Em resumo

• Frete grátis via PAC Mini;
• Rastreamento com três atualizações principais: postagem, saída para entrega e entrega;
• Reenvio cobrado apenas se a devolução for causada por erro ou ausência do cliente;
• Possibilidade de retirada em agência em casos específicos dos Correios.

Se tiver dúvidas, fale com a gente:
📧 vendas@oculoshut.com.br
📱 WhatsApp: (98) 9 9240-7751